הקדמה

ברוכים הבאים לאתר nfs-store.co.il ("האתר"). האתר מופעל על ידי NFS Store ("החברה").
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק ("החוק"). מטרת מדיניות זו היא להסביר בצורה ברורה אילו נתונים נאספים, כיצד נשמרים, למי מועברים, ומהן זכויותיכם כמשתמשים.

בכניסתכם לאתר, הרשמתכם או שימושכם בו, אתם מאשרים כי קראתם, הבנתם והסכמתם למדיניות זו.

 איסוף מידע אישי

בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי ומידע טכני, לרבות:

• פרטים שנמסרים על ידכם: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, ופרטי תשלום.
  
• מידע על רכישות והזמנות שביצעתם.
  
• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום כללי, אמצעי קישוריות.
  
• מידע הנאסף באמצעות קוקיז, פיקסלים וכלי ניטור (Google Analytics, Facebook Pixel, Klaviyo, Jetpack, PixelYourSite ועוד).
  

 מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:

• הפעלת האתר ועיבוד הזמנות.
  
• מתן שירות לקוחות, תמיכה ובירור פניות.
  
• התאמה אישית של חוויית המשתמש.
  
• ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות.
  
• שליחת הצעות שיווקיות ופרסומיות (רק בהסכמתכם).
  
• עמידה בדרישות הדין.
  

 שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לניהול תקין, שיפור ביצועים, ניתוח תנועה, התאמת תכנים ושיווק ממוקד.
קוקיות חיוניות נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר. קוקיות שאינן חיוניות (כגון שיווקיות ואנליטיות) יופעלו רק לאחר מתן הסכמתכם המפורשת.
באפשרותכם לנהל את ההגדרות בדפדפן שלכם, אך חסימת קוקיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

 מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים, אך ורק למטרות הנדרשות להפעלת האתר:

• ספקי תשלום: PayPal וחברות סליקה נוספות(Grow Pay).
  
• חברות שילוח והפצה.
  
• ספקי אחסון ותשתית.
  
• שירותי ניתוח ושיווק: Google, Facebook, Klaviyo, Pinterest, Jetpack, RankMath SEO.
  
• כאשר החוק מחייב מסירת מידע או לפי צו שיפוטי.
  
• במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לחברה.
  

 זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו.
למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות לכתובת הדוא"ל: [email protected].
החברה מתחייבת להשיב לפניות בפרק זמן סביר ובהתאם לדרישות החוק.

 אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים, לרבות:

• הצפנת SSL בתקשורת באתר.
  
• גיבויים שוטפים.
  
• אבטחת שרתים ואחסון מאובטח.
  עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע מפני חדירה בלתי מורשית.
  

 העברות נתונים לחו"ל

המידע נאגר ונשמר בשרתים מאובטחים. בנוסף, חלק מהמידע עשוי להישלח או להיות נגיש לשירותים בינלאומיים (Google, Meta/Facebook, Klaviyo). השימוש במידע על ידם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

 שמירת מידע

החברה תשמור את המידע האישי שלכם כל עוד הדבר נדרש לצורך מימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או כפי שנדרש לפי כל דין. לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

 שינויים במדיניות

החברה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם באתר והינו המחייב. שימוש באתר לאחר פרסום שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות זו ולפרטיותכם, ניתן לפנות לכתובת:
[email protected]